Por Giselle Vanessa Carvalho

Beneficiários que pagam o Ipasgo Saúde por meio de débito automático em contas no Itaú precisam renovar a autorização. Desde o último dia 27, a instituição está enviando notificações para que todos os que utilizam o débito automático para pagamento das mensalidades, coparticipações e parcelamentos confirmem a continuidade da quitação instantânea das faturas do plano de saúde.

O procedimento, necessário em decorrência de uma alteração no convênio firmado entre o Ipasgo Saúde e o Itaú, pode ser realizado no aplicativo, internet banking ou nos caixas eletrônicos. Ele garantirá a continuidade dos pagamentos e evitará a suspensão dos serviços assistenciais. Inclusive, o Ipasgo Saúde preparou um vídeo para ensinar, passo a passo, como realizar a autorização de débito automático no Itaú. Se quiser assistir a esse tutorial, clique aqui.

O plano de saúde também esclarece que o banco pode encaminhar mais de uma solicitação de autorização de débito automático, a depender da quantidade de beneficiários com débito vinculado na mesma conta. Ao correntista, o Itaú oferece duas opções: aprovar “uma por uma/ somente um débito” ou “todas de uma só vez/todos os débitos desta empresa”. 

Para maior comodidade do beneficiário, o Ipasgo Saúde recomenda a última opção. Ao escolher “todas de uma só vez/todos os débitos desta empresa”, as cobranças futuras serão autorizadas automaticamente. Do contrário, a cada pagamento será necessária uma nova autorização.

Outros bancos
Somente os beneficiários que têm débito automático no Itaú precisam realizar esta confirmação. Portanto, correntistas que autorizam débitos em outras instituições bancárias, a exemplo da Caixa Econômica Federal e do Banco do Brasil, não precisam realizar qualquer procedimento. 

Eventuais dúvidas sobre esse assunto podem ser sanadas por meio da nossa rede de relacionamento com os beneficiários: site e mídias sociais do Ipasgo Saúde; postos de atendimento em cidades do interior do Estado; Multiatendimento, localizado na sede da instituição, em Goiânia; unidades Vapt Vupt e também pelo teleatendimento, ligando no número 0800 62 1919.